現在、メインクエスト「豪神スサノオ」進行中に、「スサノオ討滅戦」を勝利した際、コンテンツから戻ってくるタイミングでクライアントエラーが表示され、その後ログインできなくなる不具合が発生していることを確認しております。

現時点までの調査において、エモートアクション実行中に「スサノオ討滅戦」に移動していた場合に、本現象が発生することを確認しております。このため、誠に恐れ入りますが、「スサノオ討滅戦」に移動される場合は、エモートアクションを終了したうえで、移動してくださいますようお願いいたします。

※調査する限りでは「座る(/sit)」でこの状態になっている方が多いですが、エモートアクション全般で発生します。

引き続き、不具合の修正および検証を進めておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

(※2017年6月18日(日) 13:10追記)
不具合修正までの間の暫定措置として、個別に強制的にキャラクターのログアウトしているエリアを書き換える措置を取ることで、ログインできるようになることも確認いたしました。

キャラクターごとに個別に対応を行う必要があるため、現在も本不具合によってログインができない場合には、お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、以下のフォーラムまでご報告をお願いいたします。

http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/328992


お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。