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Mahjong Enthusiast

Pole Star

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アカウント利用停止措置への疑問【アカウント停止(2)】

公開
 今回のアカウント利用停止ですが、筆者と同じように身に覚えのない処分を受けた人は少なくないようで、鴨ネギさんというブロガ―も同様の処分を受けたようです。ブログに経緯がまとまっていますが、筆者とほぼ同じです。

・アカウント利用停止(ペナルティ)、、、垢ハック??? [FF14](鴨ネギ うぃずっ子の日々~FF14ブログ~)
http://ameblo.jp/kamowiz/entry-11623255839.html
http://ameblo.jp/kamowiz/entry-11624831470.html

 筆者のアカウント利用停止の流れを時系列などでまとめると、次のようになります。

○停止理由:不正行為による多額のギル所持のため

○結果:メインアカウントのリテイナー所持金全額(1300万~1400万ギル)没収+1週間のアカウント停止

○9月28日(土)
(1)2時16分 運営から文字化けのメールが届く(禁止事項に該当する行為が確認されたため、アカウントを一時利用停止にするという内容)
(2)5時過ぎ プレイ中に強制切断
(3)5時28分 運営からの文字化けメールに気付いて、再送をお願いするメールを送る(画像)
(4)6時ごろ 「不正行為に該当することは行っていません」とサポートセンターにメッセージを送る
(5)20時 「問い合わせは受理したけど、返信はちょっと待ってね」というテンプレメールが2通届く(画像)

○9月30日(月)
(6)13時ごろ サポートセンター(0570-003-399)に電話するも詳細な回答を得られず
(7)18時ごろ ウェブチャットで相談(次エントリに詳細)

○10月1日(火)
(8)20時 運営が「ゲーム内でのRMTおよび不正行為への対応について(http://jp.finalfantasyxiv.com/lodestone/news/detail/d981c23a9a5c844d31979b960119bc791d753bf7)」の報告。569アカウントにRMTおよび不正行為への関与が認められ、ファイナルファンタジーXIVの永久利用停止または一時利用停止処分を行ったと発表

○10月4日(金)
(9)0時過ぎ 筆者の利用停止処分が解除される

 次エントリに掲載していますが、(7)のウェブチャットで「不正行為による多額のギル所持のため、調査完了までの間一時停止としました」と処分の理由を伝えられました。

 20億ギル以上を所持しているスクリーンショットや、不正行為でギルを増やしている動画が出回っていたので、それらの行為を取り締まることは極めて重要で、急務であるでしょう。

 しかし、筆者は不正行為に関わったことはありません。にもかかわらず「不正行為により多額のギルを所持していることが確認できた」と断言され、「どの行為により不正行為が行われたかの詳細については個別にお伝えしていない」ということでした。

 10月4日に利用停止処分は解除されたのですが、リテイナーに預けていたギルはすべて没収されていました(利用停止以降にマーケットで売れた分は残っていました)。記憶が定かではないですが、総額1300万~1400万ギルほどだったと思います(なぜか所持金はそのままでした)。

 筆者は不正行為は行っていませんが、クラフターを中心に活動し、マーケットで極めて頻繁に取引していたため、その中で不正業者が出品したシャードを購入したり、不正を行ったプレイヤーに商品を売っていたりする可能性はあると思います。しかし、それをプレイヤーが避けることは極めて難しいと思いますし、それに対する処分として、リテイナー所持金全額没収やアカウント1週間停止は適切ではないのではないでしょうか。

 また、いくつか疑問があります。私はこのPole Starというキャラクターに加えて、Effissimo Capital(http://jp.finalfantasyxiv.com/lodestone/character/1544264/achievement/)というキャラクターの2PCでプレイしています。

 アチーブメントから分かる通り、Effissimo Capitalは今回、処分を受けていません。Pole Starが作った商品をリテイナーに並べたり、採取した素材を渡したりと、毎日数十回のトレードを行っており、明らかに密接な関係があると推測できるにも関わらず、処分がないのです。9月28日時点でアカウントトータル300万ギルほどと、少なくないギルも所持しています。画像で示しているように、哲学素材装備など高額商品の販売を行っているのはEarthia Levalloisのリテイナーですが、このキャラクターはEffissimo Capitalのアカウントにひもづいています。ここから、不正行為への対応が適切に行われていないのではないかという疑問を抱いているのです。

 新生FF14では、厳格なルールのもとでどこまでやれるかということにチャレンジしたい気持ちがありました。しかし今、ルールの運用が適切になされていないことに失望しています。こうしたことを運営に問い合わせて、不正プレイヤーではないことがはっきりしたら、しばらく課金停止しようと考えています。ルールの中で工夫して活動してきたつもりなのに、それが否定されてしまうのは悲しいですよ。FF14を復活させた吉田直樹プロデューサーの仕事に感銘を受けており、その行く末を見続けていたいと思っていたのですが残念です。

 また、もしかするとレべリングや金策について不正な手段を用いたのではないかと疑問を持っている人もいるかもしれないですが、その詳細については週末にまとめて書いてみます。
コメント(20)

Musi Kera

Atomos (Elemental)

自分も28日に停止されたものです 所持ギルは1000万弱でした。
今日ログインしたら所持ギルは10万弱になってました・・
説明も何一つなくただただ悲しい。

Pole Star

Bahamut (Gaia)

何らかの根拠があるから処分をしたはずなので、それをちゃんと説明してほしいですね……。

Sanzen Sekai

Bahamut (Gaia)

1,2読ませていただきました><

1300万ギルですか、、、自分なら一年以上かかりそうですね
自分はカンストが遅かったのもあって★★装備セット作ったのは1,2回ですし
作ってマーケット販売したこともなかったですわー

最近までアイテム複製バグがあったようですし
恐らく哲学素材などの高級素材のマーケット購入あたりで巻き込まれたのではないでしょうかね

勝手な推測までつけてしまってなんか変なコメントに・・・

Punch Pain

Asura (Mana)

まーったく納得出来ないねこれ。
数で押せば向こうもミスを認めるしかないだろうから、
俺もメール送っておきます^q^

S'tella Esperanza

Unicorn (Elemental)

同じく1000万没収されていました。
さて、今日の11時に運営問い詰めましょうか。

対応次第ではあらゆるところにこの事実を書き込みまくってやる

Sakura Kanade

Atomos (Elemental)

複製バグのことですが、複製するアイテムはアラグ白金貨です
それを99スタックつくりNPC売りすると100万増える。という内容です

そういう業者はマーケットからアイテムを購入することはないでしょう
また、業者からギルを買い、装備をそろえたとしか思えないようなプレイヤーは各鯖に何人かいると思いますが元気にプレイしています。

今回停止されたのはRMTにかかわる必要のないクラフターのLVが高く、ギルを稼げていたプレイヤーがとても多く感じられます。
調査した結果、そういう人間はほぼ全員不正にかかわっていた、というのもすごい話ですね

G'ala Tia

Bahamut (Gaia)

この前はマテリア装着で大変お世話になりました。
これはとても悲しいですね・・・資産はもう返してもらえないのでしょうか。
心中お察しします、運営から納得のいく回答が来ることを願います。

Rebecca Chambers

Alexander (Gaia)

私も停止処分を受け先ほどログインしたところ所持金が10万ギルしかのこっていませんでした。(所持してたギルはPole Starさんとほぼ同じで1300万ギル)
おそらく所持ギルが1000万以上のキャラは調べもせずに停止状態にした上でギル没収。
私もロードストーンやブログなどで訴えていくつもりです。
こんなふざけた対応を許したら二次被害者がわんさかでてしまいます。

対象のコメントは、投稿者によって削除されました。

Shiinya Felis

Alexander (Gaia)

この対応はひどいですね><
どうお言葉をかけていいかわかりません。ただ鯖は違いますが、
何かご一緒出来る機会があれば遊びたいです><
うちも、今後のレターライブ等目に見えるところで回答を求めてみます。

Pole Star

Bahamut (Gaia)

>Rinne Sankaiさん

★★装備を販売していたのはサブのリテイナーなので、そっちの方ではなさそうなんですよね。
素材購入では細かく買うと手間がかかるので、40ギル1個を無視して、41ギル200個とかを買っていたりもしたので、そのあたりが怪しまれた可能性もあります。

>Punch Painさん

ネットゲームでは時に理不尽なことも許容しないといけないこともあるのですが、不正に厳しいとされるスクウェア・エニックスのゲームでこうなったのは残念です。

>S'tella Esperanzaさん

僕も再度、チャットサポートに問い合わせているのですが、ずっと待機中です……。

>Sakura Kanadeさん

何がポイントとなっているか、本当に知りたいですね。

>G'ala Tiaさん

まさか自分にこんなことが起こるとは思わなかったです……。

Pole Star

Bahamut (Gaia)

>Rebecca Chambersさん

ほかにも同様の状況にある人は多いようですね。
チャットサポートによるとまだ調査は終わっていないようなので、正式な回答を待ちたいところです。
http://ameblo.jp/ff14-teishi/entry-11627917782.html

>Shiinya Felisさん

いろんなゲームで遊んでいるので、どこかで一緒になれればいいですね!

Leo Minor

Bahamut (Gaia)

ギルの返還と何よりポールさんの名誉の回復をスクエニに求めます!

Pole Star

Bahamut (Gaia)

どうしてこうなっているのか、はっきりしたらいいですね

Ozi San

Bahamut (Gaia)

NAフォーラムで大問題になってるから
近いうちに運営からの発表があるはず
それがないってことはつまりDUPEで大量発生したギルを差し押さえしたってことなんでしょう
新生したのに開幕からDUPEされまくってどうしようもないクソゲーなんですよ

・Suspended-and-returned-to-a-near-empty-wallet
http://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/101648

Pole Star

Bahamut (Gaia)

運営としてもDUPEで大量発生したギルの流通量を、どうフェアに調整するかは難しいところでしょうね。

Marron Tarte

Hades (Mana)

運営が根拠なしに処罰するわけねーだろwwww

不正して得た金(DUPE,RMT,BOT等)を没収されたんだ
素直に認めろ!!wwwwwwww

Sakura Xynx

Ramuh (Elemental)

これはひどい。運営は常に正しいなんて信者が大勢フォーラムにいるから、運営も
つけあがるんだよねw

Marron Tarte

Hades (Mana)

うけるwwww

Pole Star

Bahamut (Gaia)

>Teman Eakさん

 同様のコメントを別エントリでいただいていたので、そちらで返信しました。

http://jp.finalfantasyxiv.com/lodestone/character/1575094/blog/292038/

>Sakura Xynxさん

 実は結構フォーラムでも賛否両論あったりするのですが、もしDUPEマネーが広がってしまったことが原因なら、運営としても対処はなかなか難しそうだなとは思います。

Meat Ball

Mandragora (Mana)

Marron Tarte って奴ムカつくな!
まぁ貧乏ったれだから自分は平気だって自身のあらわれなんだろうけどwww
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