キャラクター

PS5コントローラーの左スティックの調子が悪いな、と思っていたら、
どんどん悪化していって触ってなくても勝手に移動してしまう状態に。
わりとよくあるトラブルで「ドリフト」と呼ばれているそうです。
詠唱中に動いたらキャンセルされちゃうキャスターにとっては致命的なので、
SIEに修理を依頼してみました。

5/30 オンライン修理受付サービスから申し込み
5/31 故障品を発送
6/04 SIEより到着報告
6/15 SIEより対応報告と発送連絡
6/16 交換品の到着

故障の内容や混雑状況にもよると思いますが、
今回は交換修理ということで２週間ちょっとで戻ってきました。
さすが新品、快適です！

故障品を送るとき、同梱が必要な保証書が見当たらなかったのですが、
PS5自体が発売から1年以内ということで無償交換してもらえました。
ありがとうSIE！
＃でも保証書同梱は基本ルールなので、みなさまぜひお忘れなく‥‥

ドリフトはハードウェアの故障であるため自然治癒しないので、
同じ現象でお困りの方は早めに修理を検討されるのが良いと思います。
修理中の代用コントローラーを用意しておくのも忘れずに！


PlayStation オンライン修理受付サービス
https://www.playstation.com/ja-jp/support/hardware/repairs/