ワールド移転サービスの先行開始以降、想定以上のアクセス集中による高負荷な状態が継続しており、キャラクター情報が正常に取得できない障害が発生しております。キャラクター情報が正常に取得できた場合は、正常に手続きおよび移転処理が完了しているため、移転処理は少しずつ進行しておりますが、現在の状況では、高確率でワールド移転サービスを正常にご利用いただけない状況です。

この状況を解決すべく調査および対策の検討を行っており、現時点では、10月16日(水)の夕方を目処に対策を導入できる見込みです。

しばらくの間、高負荷な状況が継続することとなり申し訳ございませんが、対策の導入まで、いましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

なお、現在の状況を踏まえ、無料でのワールド移転サービス期間の調整を行わせていただく予定です。詳細につきましては、おってお知らせいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

※お知らせ機能に問題がでていたため、Lodestoneおよびランチャー等へのお知らせが遅くなりましたこと重ねてお詫びいたします。