[復旧]Résolution du problème du Gestionnaire de compte Square Enix (2 sept.)
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
[Date et heure]
Le 2 septembre 2022 de 5h17 à 7h24 (heure de Paris)
[Détails]
■FINAL FANTASY XIV
- Les nouveaux joueurs qui débutaient n'ont pas pu effectuer leur connexion initiale.
- Pour les versions PlayStation®5 / PlayStation®4, si un pack d'extension avait été acheté sur le PlayStation™Store, il était impossible de se connecter. En outre, les données du pack d'extension pouvaient ne pas être reflétées en jeu.
- Impossible de créer un compte gratuit sur le site d'essai gratuit.
■Station Mog
- Le service était indisponible.
■Boutique en ligne
- Le service était indisponible.
■Application FINAL FANTASY XIV Companion
- Il était possible qu'un délai existe dans la prise en compte des bonus de l'application Companion en jeu.
■Gestionnaire de compte Square Enix
- Le service était indisponible.
[Cause]
Problème de programme du serveur
[Services affectés]
- FINAL FANTASY XIV
- Station Mog
- Boutique en ligne
- Application FINAL FANTASY XIV Companion
- Système de gestion de compte Square Enix