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[復旧]アカウント管理システム 障害復旧のお知らせ(2/8)

下記日時におきまして、決済代行会社様のシステムに障害が発生しておりました。

この影響により、VISAカード、およびMasterカードの3Dセキュア本人認証サービスを使用して以下の操作を行った際に、エラーになる場合がありましたが、現在は復旧しており、正常にご利用いただけます。

             記

日 時:2020年2月8日(土) 7:07頃より13:27頃まで

影 響:VISAカード、およびMasterカードの3Dセキュア本人認証サービスを使用して以下の操作を行った際にエラーになる場合がある
     ・お支払方法の登録、変更
     ・「スクウェア・エニックス Crysta」のチャージ
     ・サービスコース契約手続き
     ・リテイナー契約手続き
     ・コンパニオンアプリのプレミアムオプション契約手続き
     ・デジタルCE版へのアップグレード手続き
     ・フリートライアル版からの製品版への手続き
     ・ホームワールド変更サービスのお申し込み
     ・キャラクター名変更サービスのお申し込み
     ・オプションアイテムの購入

対 象:「モグステーション」をご利用のお客様
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