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[重要]フィッシング詐欺サイトへ誘導するメールやメッセージにご注意ください

以前よりお知らせしておりますが、スクウェア・エニックス アカウント管理システムを偽装したページに誘導し、スクウェア・エニックス アカウントとパスワード、また誕生日などを入力させ、会員情報を盗用するという、「フィッシング詐欺」と呼ばれる不正行為が行われていることを確認しております。

また、最近では、弊社サポートセンターや、Lodestoneを偽装したページへの誘導も行われていることを確認しております。

フィッシング詐欺サイトでは、スクウェア・エニックス アカウントとパスワードの入力を要求されますが、スクウェア・エニックス アカウント管理システム(サポートセンターやLodestoneでのログインページを含む)では、EV SSL証明書に対応しており、正当なサイトにアクセスした場合、対応したブラウザのアドレスバーが緑色になり、サイトを運営する組織名「SQUARE ENIX CO., LTD.」が表示されます。アカウントおよびパスワードを入力する前に、必ず、サイトを運営する組織名「SQUARE ENIX CO., LTD.」が表示されているかをご確認ください。

※サイトを運営する組織名「SQUARE ENIX CO., LTD.」が表示されているログインページ以外でパスワード入力を促すページはありません。また弊社スタッフがパスワードを聞くこともありません。

※EV SSL証明書や対象となるブラウザ、設定については、以下のサイトをご確認ください。
 デジサート・ジャパン合同会社( https://www.websecurity.symantec.com/ja/jp/security-topics/what-is-ssl-tls-https )

※不審なサイトの見分け方などは以下をご覧ください。
https://www.jp.square-enix.com/info/1308_attention.html

※正規のスクウェア・エニックス アカウント管理システム
https://secure.square-enix.com/account/

※正規のサポートセンター
https://support.jp.square-enix.com/
https://support.jp.square-enix.com/main.php?id=5381&la=0

※正規のLodestone
https://jp.finalfantasyxiv.com/lodestone/

なお、不審なサイトにアクセスしてしまったり、スクウェア・エニックス アカウントおよびパスワードを不審なサイトに入力してしまった場合は、至急パスワードの変更を行ってください。また、セキュリティソフトなどでウィルスやスパイウェアのチェックを行うことを合わせてお勧めいたします。

加えて、アカウント保護を強化するために、スクウェア・エニックス セキュリティトークンのご利用を推奨いたします。

パスワードの変更はこちら
https://sqex.to/kmM

セキュリティトークンについてはこちら
https://www.jp.square-enix.com/account/otp/

また、以下の「不正アクセスとアカウント管理に関するご注意」もあわせてご確認ください。
https://jp.finalfantasyxiv.com/lodestone/news/detail/90248d2b9d7efb3f54a79a16be8a58d6369be25e

お客様の大切なデータや情報を守るためにも、スクウェア・エニックス アカウントやパスワードなどの会員情報は厳重にお取り扱いくださいますよう、お願いいたします。
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