ネットワークが異常な状態について、状況を確認したところ、ゲームサーバーやアカウント関連のサーバー、その他ネットワーク周りなど弊社サーバー／ネットワークにトラブルは生じていないことを確認いたしました。

日本のインターネット上で大規模なネットワーク障害が発生している様子があるため、インターネット上の通信において、弊社サーバー群へのアクセスが正常に行えない状況のようです。

誠に恐れ入りますが、インターネット上での大規模なネットワーク障害が復旧するまでお待ちください。