ニュース | FINAL FANTASY XIV, The Lodestone

ハウジングにおいて調度品が正常に表示されない場合がある不具合について(5/12)

2026-05-12T08:40:00Z

先日お知らせいたしました、ハウジングにおいて調度品が正常に表示されない場合がある不具合について、現在の状況をお知らせいたします。

本不具合は、大きく以下二つのケースに分かれるため、それぞれのケースについてご説明させていただきます。

■画面内の調度品の数が400個を超えている状況でも、非表示になる判定が正しく行われていないケースについて
これまでの調査において、以下の処理に問題があることが確認できております。

・設置されている階の異なる調度品が画面内に入った際に、画面内全体の調度品の位置判定処理に失敗するケースがある。
・調度品の表示／非表示を切り替える際に、意図しないフェード処理が入ってしまっている。
・光源のある調度品に関して、光は画面内に届いているものの、調度品自体が画面外にある場合に正しく判定が行われず、光源のある調度品が非表示になってしまう場合がある。

これら三つの問題が重なることで、調度品の設置状況や、カメラの角度や動かす方向によって、意図しないタイミングで調度品が非表示になるなどの状況が発生していることが確認できました。本ケースについては原因の特定が完了したため、現在修正に向けて作業を進めております。

■画面内の調度品の数が400個を超えていないにもかかわらず非表示になるケースについて
本ケースについては、「そもそも400個も設置していないにもかかわらず発生する」といったご報告を多数頂いております。
様々な環境(PCスペックやプラットフォーム)での検証に加え、ご報告いただいたお客様のハウスデータを開発環境へコピーしての確認など、多岐にわたる方法で調査を行っておりますが、現時点では開発環境での再現に一度も至っておらず、原因究明が難航している状況です。

プログラムを分析する限り、実際の調度品が400個未満の場合に表示制限の処理が動作するとは考えづらいことから、何らかの条件を満たすことで「過去に画面内へ描画された調度品の情報がクライアントのメモリ上に残り続け、それが現在の表示数に上乗せしてカウントされてしまっているのではないか」という仮説を立てておりますが、現時点では特定のための情報が不足しており、明確な修正方針を立てられておりません。

つきましては、問題の切り分けのため、本ケースの現象が発生した際は、以下の公式フォーラムのスレッドで、テンプレートをご利用のうえで詳細をご報告いただけますと大変助かります。お手数をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

【公式フォーラムの対象スレッド】
https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/528464

【テンプレート】
=========================================
・発生日時：

・ご利用のプラットフォーム：

・PCをご利用の場合はPC環境（System Information）：

・ワールド名：

・キャラクター名：

・ハウジング情報（エリア／区／番地）：

・調度品の設置数：

・雇用NPC／マネキンの設置数：

・光源のある調度品の設置数：

・クライアントを起動してから現象が発生するまでの、ハウスの出入り回数：

・現象が発生した際の直前の操作内容（調度品の設置／撤去、カメラの動き等）：

・現象が発生した調度品のアイテム名：

・現象発生時、ハウス内にいたキャラクター数：

・現象発生時、他にキャラクターがいた場合、他のキャラクターから見ても同様の現象は発生していましたか？：

・現象が発生した状況から、ハウスから一度出て入りなおした場合でも、現象は継続していますか？：

・現象が発生した状況から、クライアントの再起動を行い、ログイン直後にハウスに入った状況でも、現象は継続していますか？：

・現象が発生した状況から、ハウスの出入り／クライアントの再起動以外で、本現象が解消した行動があればお知らせください：

・その他、お気づきの点があればお知らせください：

=========================================

お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

エターナルセレモニーの予約／実施ができない時間について

2026-05-12T04:00:00Z

メンテナンス作業による、エターナルセレモニーへの影響をこちらでお知らせいたします。
エターナルバンドのセレモニー会場の予約を行われる場合には、本お知らせを事前にご確認ください。

【メンテナンス作業実施の可能性のある日程】

・2026年5月12日(火) 13:00より20:00までのいずれかの時間
・2026年5月13日(水) 13:00より20:00までのいずれかの時間
・2026年5月14日(木) 13:00より20:00までのいずれかの時間
・2026年5月19日(火) 13:00より20:00までのいずれかの時間
・2026年5月20日(水) 13:00より20:00までのいずれかの時間
・2026年5月21日(木) 13:00より20:00までのいずれかの時間
・2026年5月26日(火) 13:00より20:00までのいずれかの時間
・2026年5月27日(水) 13:00より20:00までのいずれかの時間
・2026年5月28日(木) 13:00より20:00までのいずれかの時間

※メンテナンス作業が実施された場合、エターナルバンドを予約済みであってもセレモニーが実施されないため、再予約を行っていただく必要がございます。
※上記内容は、確定情報ではないため、時間変更や実施されない場合がございます。
※上記に記載のない場合でも、緊急メンテナンス作業などを実施させていただく場合がございます。

【メンテナンス作業実施が確定した日程】

◯なし

※本日程でエターナルバンドを予約されていた場合には、申し訳ございませんが、別の日程にて再予約をお願いいたします。

【メンテナンス作業／サーバー障害の影響による現在の予約可否状況】

※パッチ4.2での対応により、2018年2月2日(金)以降、メンテナンス作業やサーバー障害があった場合でも、予約が行えるようになりました。

モグステーションメンテナンス作業のお知らせ(5/13)

2026-05-11T05:00:00Z

下記日時におきまして、モグステーションのメンテナンス作業を実施いたします。
メンテナンス作業中、以下の機能をご利用いただくことができません。

・フリートライアル版からの製品版への手続き
・新規サービスアカウント追加の手続き
・拡張パッケージ追加の手続き
・プレイするプラットフォームの追加の手続き
・ネットカフェ版からの製品版への手続き

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2026年5月13日(水) 14:00より15:00頃まで
　　　　※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

内　容：システムメンテナンス作業

対　象：モグステーションをご利用のお客様

コンパニオンアプリ一部機能障害復旧作業完了のお知らせ(5/11)

2026-05-11T02:45:00Z

下記日時に、ファイナルファンタジーXIV コンパニオンにおきまして、カンパニーチャットの通知が届かない障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2026年4月28日(火) 18:30頃より
　　　　2026年5月11日(月) 10:45頃まで

障害内容：カンパニーチャットの通知が届かない

原　因：サーバープログラムの不具合

対　象：ファイナルファンタジーXIV コンパニオンをご利用のお客様

[Crystal] Mateusワールド障害復旧作業完了のお知らせ(5/11)

2026-05-11T01:05:00Z

下記日時におきまして、Mateusワールドが利用できない障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

※本障害による詳細な影響範囲は下記をご確認ください。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2026年5月11日(月) 9:32頃より10:02頃まで

障害内容：
・対象ワールドが利用できない

・対象ワールドへワールド間テレポ／データセンタートラベルによる移動ができない

・対象ワールドへのホームワールド変更サービスによるホームワールドの変更ができない

・対象ワールドからコンテンツに突入している場合、コンテンツ退出時にサーバーから切断され、障害復旧までログインできない

・対象ワールドがホームワールドのキャラクターが別ワールドに移動している場合、フリーカンパニーチャットが利用できない

・対象ワールドがホームワールドの場合、ファイナルファンタジーXIV コンパニオンでゲーム内連動機能が利用できない。また、対象ワールドにワールド間テレポ／データセンタートラベルで移動している場合、ファイナルファンタジーXIV コンパニオンでマーケットから購入ができない。

原　因：サーバープログラムの不具合

対　象：Crystalデータセンターをご利用のお客様
　　　　Mateusワールドをご利用のお客様

[Gaia] Ultimaワールド障害復旧作業完了のお知らせ(5/9)

2026-05-09T14:34:00Z

下記日時におきまして、Ultimaワールドが利用できない障害が発生しておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

※本障害による詳細な影響範囲は下記をご確認ください。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2026年5月9日(土) 22:57頃より23:31頃まで

障害内容：
・対象ワールドが利用できない

・対象ワールドへワールド間テレポ／データセンタートラベルによる移動ができない

・対象ワールドへのホームワールド変更サービスによるホームワールドの変更ができない

・対象ワールドからコンテンツに突入している場合、コンテンツ退出時にサーバーから切断され、障害復旧までログインできない

・対象ワールドがホームワールドのキャラクターが別ワールドに移動している場合、フリーカンパニーチャットが利用できない

・対象ワールドがホームワールドの場合、ファイナルファンタジーXIV コンパニオンでゲーム内連動機能が利用できない。また、対象ワールドにワールド間テレポ／データセンタートラベルで移動している場合、ファイナルファンタジーXIV コンパニオンでマーケットから購入ができない。

原　因：サーバープログラムの不具合

対　象：Gaiaデータセンターをご利用のお客様
　　　　Ultimaワールドをご利用のお客様

[Crystal] コンテンツワールド障害復旧作業完了のお知らせ(5/9)

2026-05-08T21:45:00Z

下記日時におきまして、Crystalデータセンターの一部のコンテンツワールドに障害が発生し、この影響により、コンテンツでプレイ中の一部のお客様がサーバーから切断され、ログインできなくなっておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2026年5月9日(土) 6:17頃より6:38頃まで

障害内容：コンテンツでプレイ中の一部のお客様がサーバーから切断され、ログインできなくなる

原　因：サーバープログラムの不具合

対　象：Crystalデータセンターおよび配下のワールドをご利用のお客様

FFXIV全楽曲のJASRAC信託および著作物利用条件の更新について

2026-05-07T09:25:00Z

ファイナルファンタジーXIVで使われているオリジナル楽曲の音楽著作権は、これまで国内のみ自社で管理しておりましたが、このたび一般社団法人日本音楽著作権協会（JASRAC）に信託いたしました。

これにともない、著作物利用条件を更新いたしました。今後ファイナルファンタジーXIVの音楽データをインターネット上で利用される際には、JASRACと包括的な利用許諾契約を締結しているサービスをご利用ください。

JASRACと利用許諾契約を締結しているサービスを以下のJASRAC公式サイトでご確認いただけます。

■JASRAC「利用許諾契約を締結しているUGCサービスの一覧」
https://www.jasrac.or.jp/information/topics/20/ugc.html

なお、XなどJASRACとの間で利用許諾契約を締結していないサービスへの動画投稿については、利用許諾契約を締結しているサービスにアップしたうえで、そのページURLをXでポストしていただく形でご利用ください。（例：YouTubeに動画をアップし、その動画URLをXに記載してポストする）また、音楽データの付いていない無音の動画や、SEなど楽曲ではないデータが含まれる動画については直接Xでポストしていただいて問題ありません。

ファイナルファンタジーXIV著作物利用条件
https://sqex.to/PGz

全ワールドメンテナンス作業終了時間変更のお知らせ(5/7)

2026-05-07T08:29:00Z

現在実施しております全ワールドのメンテナンス作業について、終了時刻を2026年5月7日(木) 17:45頃までに変更させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2026年5月7日(木) 15:00より17:45頃まで
　　　　※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

対　象：ファイナルファンタジーXIVをご利用のお客様

更新のお知らせ(5/7)

2026-05-07T07:30:00Z

下記日時におきまして、ファイナルファンタジーXIVのバージョンアップを実施いたしました。

※下記日時以降にクライアントを起動すると、自動的にクライアントの更新が行われます。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2026年5月7日(木) 16:20頃

対　象：ファイナルファンタジーXIVをご利用のお客様

【主な変更内容】

◆ ファイナルファンタジーXIV HotFixes(2026/05/07) ◆

■アライアンスレイドダンジョン「ウィンダス：ザ・サードウォーク」において、Promathia戦のバトルフィールドの表現が変更されました。

■以下の不具合を修正しました。
・パッチ7.45で実装されたサブクエスト帰ってきたヒルディブランド黄金編「ひび割れた絆」のカットシーン再生時に、画面が暗転したまま進行できなくなる。
・ハウジングにおいて、2つ目の畑を設置した際に、特定の条件下で設置済みの1つ目の畑をターゲットできなくなる場合がある。
　※本不具合が発生していた場合、修正後に一度倉庫に入れて、再度配置することで解消されます。
・アライアンスレイドダンジョン「ウィンダス：ザ・サードウォーク」において、Promathia戦でボスを倒したあとの特定のタイミングで、戦闘不能状態のPCが「開始地点に戻る」を選択した場合、画面が暗転したままになってしまう。
・パッチ7.5で追加されたインスタンスダンジョン「？？？？クルティウス魔導工廠」において、錬精度が上昇しない。
・今後公開予定のコンテンツ報酬であるファッションアクセサリー「セニョールウソウソ・パック」を使用できてしまう。
　※修正により「セニョールウソウソ・パック」は使用できなくなっております。2026年5月下旬に開催を予定しているシーズナルイベントで入手可能なため、その際にあらためて修得していただけますと幸いです。なお、修正前から「セニョールウソウソ・パック」を実行中だった場合、しまった時点から使用できなくなります。
・以下の装備品において、染色ができないにもかかわらず、アイコンに染色の状態を表すマークと染色のサブコマンドが表示され、かつ染色ウィンドウが開けてしまう。
　モグモグヘッド／モグモグボディ／モグモグアーム／モグモグヒップ／モグモグレッグ
・ルガディン男性およびロスガル男性において、「エアーストリート・ハーフパンツ」の裾部分に染色2が反映されなくなってしまっている。
・ララフェル以外の女性が一部の胴防具と脚防具「ディアンドルロングスカート」を同時に装備した際に、モーションやポーズの状況によりグラフィックが正常に表示されない場合がある。
・ミニオン「カプリーヌ」および「マメット・レッドXIII」において、テクスチャ解像度を標準品質に設定している場合、またはPlayStation®4版／Xbox Series S版をご利用の場合に、グラフィックに黒い点が表示される。(Windows®版／Mac版／Steam版／PlayStation®4版／Xbox Series S版のみ)
・製作において、製作待機状態から通常状態へ移行する（製作武器を出して座っている状態から立つ状態へ移行する）タイミングと同時にクラス／ジョブの変更を行うと、動作できなくなる場合がある。
・高難易度コンテンツ「絶もうひとつの未来」の最初のフィールドの一部テクスチャが正常に表示されない。(PlayStation®5版のみ)
・黒衣森：中央森林のバノック練兵所に配置してある「木人」において、レベル表記が正しくない、およびサブコマンドに「木人からの敵視をリセットする」が表示されない。
・キャラクターコンフィグの「クエスト進行時の他人の表示設定」において、「クエスト対象NPC」の判定に、様々なNPCやオブジェクトが含まれてしまっている。
・一部のジョブのゲージが特定の状況まで蓄積された際、DualSenseワイヤレスコントローラーを使用している場合に、コントローラーが振動しない。(Windows®版／Steam版のみ)

ゲーム内でのRMTおよび不正行為への対応について(5/7)

2026-05-07T07:00:00Z

RMTや不正行為はゲームのバランスを崩壊させるため、禁止行為として利用規約で定めております。
それらの禁止行為を行っているプレイヤーに対し、以下のとおり対処を実施いたしました。

・期間：2026年4月30日(木)～5月6日(水)
　・RMT行為、不正行為への関与
　　・永久利用停止：446アカウント
　　・一時利用停止：2アカウント

　・BOT行為(RMT業者以外)
　　・永久利用停止：20アカウント
　　・一時利用停止：13アカウント
　　※RMT業者によるBOT行為は「RMT行為、不正行為への関与」でカウントしております。

　・RMTサイトの宣伝行為
　　・永久利用停止：20アカウント

万が一ゲーム内において不正行為を確認された場合には、決して悪用したり流布したりすることなく、ゲーム内のメインコマンド「システム」→「サポートデスクメニュー」→「報告」→「不正行為の報告」よりご報告いただければ幸いです。

また、RMTサイトの宣伝行為を確認された場合には、ログウィンドウのキャラクター名を選択し、メニューの「報告」→「RMT宣伝を報告する」よりご報告ください。
こちらからの報告は自動処理され、RMT宣伝と判断された場合は発言者の会話が制限されます。

今後もRMTおよび不正行為が確認された場合には、厳しい態度で対処を行ってまいりますので、規約違反行為に関与することの無いよう、十分ご注意ください。

全ワールドメンテナンス作業のお知らせ(5/7)

2026-05-06T02:00:00Z

下記日時におきまして、パッチ7.5 HotFixesに伴う全ワールドのメンテナンス作業を実施いたします。
メンテナンス作業中、ファイナルファンタジーXIVをご利用いただくことができません。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願いいたします。

※メンテナンス作業開始30分前より「データセンタートラベル」を停止いたします。メンテナンス作業終了まで「データセンタートラベル」はご利用いただけません。

※メンテナンス作業開始30分前より、モグステーションの以下のサービス／機能を停止いたします。メンテナンス作業終了まで以下のサービス／機能はご利用いただけません。
　・ホームワールド変更サービス
　・キャラクター名変更サービス
　・アイテムコード、ギフトコードの入力

※メンテナンス作業中、ファイナルファンタジーXIV コンパニオンでゲーム内と連動している機能はご利用いただけません。

※本メンテナンス作業より以前に記録したコンテンツリプレイのリプレイデータは、本メンテナンス作業以降は再生できなくなります。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2026年5月7日(木) 15:00より19:00頃まで
　　　　※終了予定時刻に関しては、状況により変更する場合があります。

対　象：ファイナルファンタジーXIVをご利用のお客様

[Chaos] コンテンツワールド障害復旧作業完了のお知らせ(5/3)

2026-05-02T20:35:00Z

下記日時におきまして、Chaosデータセンターの一部のコンテンツワールドに障害が発生し、この影響により、コンテンツでプレイ中の一部のお客様がサーバーから切断され、ログインできなくなっておりました。

現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2026年5月3日(日) 4:40頃より5:33頃まで

障害内容：コンテンツでプレイ中の一部のお客様がサーバーから切断され、ログインできなくなる

原　因：サーバープログラムの不具合

対　象：Chaosデータセンターおよび配下のワールドをご利用のお客様

[Chaos] コンテンツワールド障害発生のお知らせ(5/3)

2026-05-02T20:00:00Z

下記日時におきまして、Chaosデータセンターの一部のコンテンツワールドに障害が発生しております。

この影響により、コンテンツでプレイ中の一部のお客様がサーバーから切断され、ログインできなくなっている状況です。

調査・復旧作業を実施しておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

　　　　　　　　　　　　　記

日　時：2026年5月3日(日) 4:40頃より

障害内容：コンテンツでプレイ中の一部のお客様がサーバーから切断され、ログインできなくなる

原　因：調査中

対　象：Chaosデータセンターおよび配下のワールドをご利用のお客様

パッチ7.5公開以降に確認されている不具合について(5/1)

2026-05-01T05:40:00Z

現在、以下の不具合が発生していることを確認しております。
調査・修正作業を行っておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

【確認されている不具合】

■パッチ7.5で追加された、「蜃気楼の島クレセントアイル」に関する以下のアチーブメントにおいて、アチーブメントリストに表示されず、達成時も空欄で表示されてしまう。

※達成時にチャットに表示されるチャットリンクを選択するとクライアントがフリーズしてしまうため、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、当該チャットリンクは選択しないようお願いいたします。
※本不具合の影響により、当該アチーブメント報酬である称号についても、称号リストにおいて空欄で表示されてしまいます。誠に恐れ入りますが、対象の称号は設定しないようお願いいたします。

▽対象アチーブメント
・幸運の宝物王
　蜃気楼の島クレセントアイルにて、探し出した宝箱を10,000回開ける

・ポットの大親友
　蜃気楼の島クレセントアイルにて、おねだりポットの宝箱を2,000回開ける

・カロット大喰らい
　蜃気楼の島クレセントアイルにて、しあわせうさぎの宝箱を2,000回開ける

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

パッチ7.5公開以降に確認されている不具合について(4/30)

2026-04-30T08:13:00Z

現在、以下の不具合が発生していることを確認しております。
調査・修正作業を行っておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

【確認されている不具合】

■キャラクターコンフィグの「クエスト進行時の他人の表示設定」において、「クエスト対象NPC」の判定に、様々なNPCやオブジェクトが含まれてしまっている。

※本不具合につきまして、昨日、「ハウジングの畑／雇用NPC／マネキン」に関してお知らせいたしましたが、その後の調査により、多岐にわたるNPCやオブジェクトが判定の対象となってしまっていることが判明いたしました。コンテンツ中に出現する敵やギミック、敵のアクション時に発生するオブジェクトやエフェクト、フィールドやタウン等にあるオブジェクトなどでも、周りにいるPCの表示が消えてしまう可能性がございます。ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございませんが、意図せず周囲のPCが非表示になってしまい、プレイに支障が生じる場合には、対象の設定を一時的にOFFにしてくださいますようお願いいたします。

■パッチ7.5で追加されたインスタンスダンジョン「？？？？クルティウス魔導工廠」において、錬精度が上昇しない。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

※2026年5月7日(木) 20:35追記
上記の不具合は、2026年5月7日(木) 15:00より17:45頃まで実施したメンテナンス作業において修正されました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

ゲーム内でのRMTおよび不正行為への対応について(4/30)

2026-04-30T07:00:00Z

RMTや不正行為はゲームのバランスを崩壊させるため、禁止行為として利用規約で定めております。
それらの禁止行為を行っているプレイヤーに対し、以下のとおり対処を実施いたしました。

・期間：2026年4月23日(木)～4月29日(水)
　・RMT行為、不正行為への関与
　　・永久利用停止：468アカウント
　　・一時利用停止：30アカウント

　・BOT行為(RMT業者以外)
　　・一時利用停止：17アカウント
　　※RMT業者によるBOT行為は「RMT行為、不正行為への関与」でカウントしております。

　・RMTサイトの宣伝行為
　　・永久利用停止：115アカウント

万が一ゲーム内において不正行為を確認された場合には、決して悪用したり流布したりすることなく、ゲーム内のメインコマンド「システム」→「サポートデスクメニュー」→「報告」→「不正行為の報告」よりご報告いただければ幸いです。

また、RMTサイトの宣伝行為を確認された場合には、ログウィンドウのキャラクター名を選択し、メニューの「報告」→「RMT宣伝を報告する」よりご報告ください。
こちらからの報告は自動処理され、RMT宣伝と判断された場合は発言者の会話が制限されます。

今後もRMTおよび不正行為が確認された場合には、厳しい態度で対処を行ってまいりますので、規約違反行為に関与することの無いよう、十分ご注意ください。

パッチ7.5公開以降に確認されている不具合について(4/29)

2026-04-29T12:00:00Z

現在、以下の不具合が発生していることを確認しております。
調査・修正作業を行っておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

【確認されている不具合】

■ハウジングにおいて、調度品が正常に表示されない場合がある。
※画面内の調度品の数が400個を超えていないにも関わらず表示されなくなる、400個を超えている状況でも非表示になる判定が正しく行われていないなどのお問い合わせを複数頂いており、現在調査を行っております。これまで、ご報告いただいたお客様のハウスデータを開発環境にコピーして確認するなどの方法も含め、様々な方法で調査を行っているものの、現時点では、開発環境で再現しておらず現象の詳細および原因の特定ができていない状況です。引き続き、優先して調査を行っておりますので、修正までいましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

■各種ピグメントのサブコマンドから「この素材から作れるものを確認」を選択し、その画面から製作手帳を開くと、どのピグメントから開いてもパープルピグメントを使用するレシピが開かれてしまう。
※メインコマンドから製作手帳を開くと、すべてのピグメントのレシピが表示されるため、そちらからご利用いただければ幸いです。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

※2026年5月7日(木) 20:35追記
以下の不具合は、2026年5月7日(木) 15:00より17:45頃まで実施したメンテナンス作業において修正されました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

■アライアンスレイドダンジョン「ウィンダス：ザ・サードウォーク」において、Promathia戦でボスを倒したあとの特定のタイミングで、戦闘不能状態のPCが「開始地点に戻る」を選択した場合、画面が暗転したままになってしまう
※本不具合が発生した場合、お手数をおかけして誠に申し訳ございませんが、クライアントの再起動をお試しいただければ幸いです。

■高難易度コンテンツ「絶もうひとつの未来」の最初のフィールドの一部テクスチャが正常に表示されない。(PlayStation®5版のみ)

■ララフェル以外の女性が一部の胴防具と脚防具「ディアンドルロングスカート」を同時に装備した際に、モーションやポーズの状況によりグラフィックが正常に表示されない場合がある。

■ミニオン「カプリーヌ」および「マメット・レッドXIII」において、テクスチャ解像度を標準品質に設定している場合、またはPlayStation®4版／Xbox Series S版をご利用の場合に、グラフィックに黒い点が表示される。(Windows®版／Mac版／Steam版／PlayStation®4版／Xbox Series S版のみ)

■製作において、製作待機状態から通常状態へ移行する（製作武器を出して座っている状態から立つ状態へ移行する）タイミングと同時にクラス／ジョブの変更を行うと、動作できなくなる場合がある。
※クラス／ジョブの変更を行われる場合は、製作待機状態から通常状態へ移行する（製作武器を出して座っている状態から立つ状態へ移行する）タイミングを避けて行っていただけますと幸いです。

■キャラクターコンフィグの「クエスト進行時の他人の表示設定」において、「クエスト対象NPC」の判定に、ハウジングの畑／雇用NPC／マネキンが含まれてしまっている。

■一部のジョブのゲージが特定の状況まで蓄積された際、DualSenseワイヤレスコントローラーを使用している場合に、コントローラーが振動しない。(Windows®版／Steam版のみ)

パッチ7.5公開以降に確認されている不具合について(4/28)

2026-04-28T13:33:00Z

現在、以下の不具合が発生していることを確認しております。
調査・修正作業を行っておりますので、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

【確認されている不具合】

■ルガディン男性およびロスガル男性において、「エアーストリート・ハーフパンツ」の裾部分に染色2が反映されなくなってしまっている。

■今後公開予定のコンテンツ報酬であるファッションアクセサリー「セニョールウソウソ・パック」を使用できてしまう。

※本不具合について調査を行ったところ、データ設定時に誤って「セニョールウソウソ・パック」の内部IDを、「ブラックレースパラソル」と同じ内部IDに設定してしまっていることが確認できました。それにより、「ブラックレースパラソル」を修得済みの場合に「セニョールウソウソ・パック」も使用できる状態になってしまっております。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、直近のHOTFIXで正しい内部IDへの修正を行わせていただく予定のため、その時点で使用はできなくなります。誠に恐れ入りますが、修正後、正規のコンテンツ公開時にあらためて修得していただけますと幸いです。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

※2026年5月7日(木) 20:35追記
上記の不具合は、2026年5月7日(木) 15:00より17:45頃まで実施したメンテナンス作業において修正されました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

帰ってきたヒルディブランド黄金編「ひび割れた絆」で確認されている不具合について(4/28)

2026-04-28T10:25:00Z

現在、パッチ7.45で実装されたサブクエスト帰ってきたヒルディブランド黄金編「ひび割れた絆」のカットシーン再生時に、画面が暗転したまま進行できなくなる不具合が発生していることを確認しております。

本不具合は回避方法が無く、本現象が発生した場合ゲームを終了する以外に方法がない状態に陥るため、ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございませんが、不具合修正までの間、当該のクエストを進行されないようお願いいたします。

本不具合の原因はすでに特定しており、最優先で修正作業を行っておりますので、修正までいましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。

※2026年5月7日(木) 20:35追記
上記の不具合は、2026年5月7日(木) 15:00より17:45頃まで実施したメンテナンス作業において修正されました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

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ハウジングにおいて調度品が正常に表示されない場合がある不具合について(5/12)

エターナルセレモニーの予約／実施ができない時間について

モグステーション メンテナンス作業のお知らせ(5/13)

コンパニオンアプリ 一部機能障害復旧作業完了のお知らせ(5/11)

[Crystal] Mateusワールド 障害復旧作業完了のお知らせ(5/11)

[Gaia] Ultimaワールド 障害復旧作業完了のお知らせ(5/9)

[Crystal] コンテンツワールド 障害復旧作業完了のお知らせ(5/9)