プレイガイド

追加リテイナー契約

追加リテイナー契約をご利用頂く前に、以下の内容をよくお読みになり、「ファイナルファンタジーXIV: モグステーション」(https://sqex.to/Msp) よりお手続きください。 

追加リテイナー契約について

追加リテイナー契約とは、3体以上のリテイナーを雇用したい場合にリテイナーの雇用枠を追加する期間オプションです。

リテイナーとは

リテイナーとは、プレイヤーに代わって荷物管理の仕事やマーケットへの出品など引き受けてくれる人たちのことです。
※リテイナーを雇用するには、ゲームを進行しクエスト「暁の血盟」をクリアする必要があります。

ファイナルファンタジーXIVのサービスアカウントには、リテイナー雇用枠が2つ付与されています。
プレイヤーがリテイナーを雇用できる状態であれば、1キャラクターにつき2体のリテイナーまで雇用が可能です。 

リテイナーができること

  • リテイナーは1体につき、アイテムを175種類、各クリスタル、ギルを預けることができます。
  • マーケットへ所持アイテムを出品することができます。
  • リテイナーに、アイテムを調達したり探索を行う「リテイナーベンチャー」を依頼できます。

追加リテイナー契約は、お客様のご契約状況によって様々なケースが存在します。
よくあるお問い合わせを元にQ&A形式にてお答えいたします。

Q. リテイナーの契約は有料ですか?

A. 追加枠は有料です。

ただし、サービスアカウント にはリテイナー雇用2枠(1キャラクターにつき2リテイナーまで)が含まれています。
3体以上のリテイナーを雇用したい場合に追加リテイナー契約からご契約ください。
リテイナー契約料金、お支払い方法は下記をご覧ください。

追加リテイナー契約料金

追加リテイナー枠数 料金
1枠(1体)につき 30日 / 220円 (税込)

お支払い方法

お支払いはクレジットカード、スクウェア・エニックス Crysta(以降Crysta)、Steamからお支払いが可能です。
※ゲームカードを使用してのお支払いはできません。
※SteamはSteamクライアントでご契約の方のみがご利用可能です。

お支払い例

1. サービスコース料金をクレジットカードまたはCrystaまたはSteam アカウント(自動引き落とし)で自動支払い継続中の場合

※サービスコース契約が自動支払い継続中の場合は、追加リテイナー契約も自動支払いとなります。
※追加リテイナー契約だけ自動支払い継続を停止することは可能です。 

2. サービスコース料金をゲームカードでお支払いの場合

※サービスコース契約がゲームカードでお支払いの場合は、利用期間終了後に再度お手続きが必要となります。

3. サービスコース利用料金をSteam ウォレット(契約期間の追加)でお支払いの場合

※サービスコース利用料金をリカーリングではなくSteam ウォレット(契約期間の追加)でお支払いの場合は、利用期間終了後に再度お手続きが必要となります。

Q. リテイナーの契約はいつから可能ですか?

A. サービスコースがご契約中であれば、いつでも契約が可能です。

ただし、ゲーム内でリテイナーが雇用できないと、追加で契約したリテイナー枠を利用することができません。
必ずご使用されているキャラクターがリテイナーを雇用できるかご確認ください。
※ゲーム内にログインしている状態で「追加リテイナー」のお手続きを行った場合、再度ログインし直すことでゲーム内に反映されます。

Q. 追加リテイナー契約した後、ゲーム内の雇用枠が増えないのはなぜですか?

A. 追加リテイナー契約後、リテイナー雇用枠の増加をゲーム内に反映するためには、キャラクターがホームワールドにいる状態でゲームに再ログインを行う必要があります。

Q. どのリテイナーが有料枠のリテイナーか、わかりますか?

A. 「リテイナー並べ替え画面」の雇用順に表示されている番号の「3番以上」が有料枠で作成されたリテイナーです。

リテイナーは雇用した順番に番号が振られており、表示順を並べ替えても雇用順番号は変更されません。

リテイナー並び替え画面

枠線内のリテイナーが有料枠となります。

リテイナーを解雇

解雇したリテイナーは、「リテイナー並び替え画面」及び「リテイナーリスト」に表示されなくなり、雇用順の数字が変更になる場合があります。
その結果、有料枠だったリテイナーが無料枠に変更となることもあります。

Q. 有料枠のリテイナーに預けたアイテムやクリスタル、ギル、未受取の派遣任務の報酬は、オプション契約 が切れたら削除されるのでしょうか。

A. 削除されません。

再度追加リテイナー契約をお手続きいただき、有料枠のリテイナーが利用可能になれば、預けていたアイテムの出し入れや派遣任務の報酬を受け取ることができます。

Q. リテイナーの枠数は契約途中で、追加することや減らすことは可能ですか?

A. 追加はいつでも可能ですが、減らす場合はいくつか制約があります。

リテイナー契約枠数の削減例

1. サービスコース利用料金がクレジットカードまたはCrystaまたはSteam アカウント(自動引き落とし)で自動支払い継続中で、リテイナー枠数を減らした場合

サービスコース利用料金が自動支払い継続中の場合は、契約中の枠数を減らす事が可能です。
ただし、枠数の契約変更は次回決済予定日以降となり、減らした枠分の差額料金の返金はありません。 
※次回決済予定日までは、ゲーム内の雇用枠が減ることはありません。
ゲーム内も次回決済予定日以降、雇用(利用)できるリテイナーの数が少なくなります。 

2. サービスコース利用料金をゲームカードでお支払いで、リテイナー枠数を減らしたい場合

サービスコース利用料金をゲームカードでお支払いの場合は、契約中の枠数を減らす事はできません。
契約終了日後にサービスコースの継続手続きを行った後、再度追加リテイナー契約手続きにてご希望の枠数でご契約ください。

3. サービスコース利用料金をSteam ウォレットでお支払い(契約期間の追加)で、リテイナー枠数を減らしたい場合

サービスコース利用料金をSteam ウォレット(契約期間の追加)でお支払いの場合は、契約中の枠数を減らす事はできません。
契約終了日後にサービスコースの継続手続きを行った後、再度リテイナー契約手続きにてご希望の枠数でご契約ください。

Q. リテイナー枠数を減らした場合、どのリテイナーが利用できなくなりますか?

A.減らした枠数に応じて、雇用順の数字が大きいリテイナーから順番に利用できなくなります。

「雇用順」はリテイナー並び替え画面で確認することができます。

Q. 契約終了し、利用できなくなった有料枠のリテイナーを復活できますか?

A.再度リテイナー契約を行うと、利用できなくなった有料枠のリテイナーが利用できるようになります。利用できる順番は「リテイナー並べ替え画面」の雇用順の小さい番号から順に利用可能になります。

Q. 有料枠のリテイナーを複数契約していて、契約が1つ終了した場合、どのリテイナーの契約が終了しますか?

A.契約終了後、有料枠のリテイナーは「リテイナー並び替え画面」の雇用順番号の大きい順から利用できなくなります。

有料枠の契約終了

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