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Mac版の動作環境詳細確定に伴う販売再開と返金対応の終了予定について
ファイナルファンタジーXIV Mac版をご購入いただきました皆様、ならびに購入をご検討中の皆様、このたびはMac版に関する動作環境など、事前告知不足によりご迷惑をおかけしましたこと深くお詫びいたします。改めて複数のハードウェア、複数の動作環境で検証を徹底いたしました。
Mac版の動作環境の詳細について、あらためてお知らせさせていただきます。 Macは非常にたくさんの機種が発売されています。快適にプレイしていただくために、「ファイナルファンタジーXIV Mac版」をご利用いただく前に、必ず以下の対象モデルをご確認ください。
必須動作環境
| 必須動作環境 | |||
| OS | Mac OS X 10.11/10.11.1/10.11.2/10.11.3 ※Mac OS X 10.10.2以降のOSでも動作を確認しておりますが、10.10.4/10.10.5ではOS側の不具合により、インストール後の初回起動のみ起動できないという症状が発生しております。そのため10.11 (El Capitan) でのご利用を推奨いたします。 |
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| 対象モデル | モデル | グラフィックカード | 推奨プリセット |
| iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015) | AMD Radeon R9 M395 | 1600x900 High (Mac) | |
| iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015) | AMD Radeon R9 M390 | 1600x900 High (Mac) | |
| iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2014) | AMD Radeon R9 M290 | 1600x900 High (Mac) | |
| iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2014) | AMD Radeon R9 M295X | 1600x900 High (Mac) | |
| iMac (27-inch, Late 2013) | NVIDIA GeForce GTX 775M | 1600x900 Middle (Mac) | |
| iMac (27-inch, Late 2013) | NVIDIA GeForce GT 755M | 1600x900 Middle (Mac) | |
| iMac (21.5-inch, Late 2013) | NVIDIA GeForce GT 750M | 1600x900 Middle (Mac) | |
| iMac (21.5-inch, Late 2013) | Intel Iris Pro | 1600x900 Standard (Mac) | |
| 推奨画面解像度 | 1600x900 ※1920x1080／1920x1200を越える解像度ではフレームレートが著しく低下します。搭載されているグラフィックスカードに見合った解像度でのプレイを推奨いたします。 |
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| ハードディスク ／SSD空き容量 |
30GB | ||
| インターネット | ブロードバンド接続 | ||
| 特記事項 | ※GeForce GTX 775M／NVIDIA GeForce GT 755M／NVIDIA GeForce GT 750Mをご利用の場合、連続して画面解像度を変更した際に、グラフィックスドライバーの不具合により、画面表示が崩れるという現象を確認しています。現在NVIDIA社の協力を得て解決に向けて対応中です。NVIDIA社の対応が完了するまで、連続して画面解像度を変更されないようご注意ください。なお、画面表示が崩れた場合でも、ゲームを再起動すれば解消されます。 ※日本語変換機能など、Windows版とは挙動の異なる部分があります。 ※スペックについては今後変更の可能性があります。 ※MacBook Proでの動作は確認しておりますが、ゲーム起動中の発熱が非常に高いため、動作環境には含まれておりません。あらかじめご了承ください。 |
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≪Mac版の特性≫
ファイナルファンタジーXIV Mac版は、Mac OSのみで動作するアプリケーションとして開発されています。Mac版の開発にあたっては、サードパーティのミドルウェアを使用しております。Mac版はOpenGL対応となり、ファイナルファンタジーXIVの描画特性やキー配置、日本語変換機能により、同水準のWindows版と比較した際、パフォーマンスやインターフェースが異なります。あらかじめご了承ください。
また、上記必須動作環境以外のMacでご使用となる場合、Windows版に比べ、極端にパフォーマンスが低下する恐れがあります。ご購入に際しては、上記動作環境を正しくご確認くださるようお願い致します。
あらためまして、これら必須動作環境を、e-STOREや各販売サイトに明記した上で、2016年2月23日（火）より、順次Mac版の販売再開を行わせていただきます。
またこの販売再開にあわせ、2016年2月22日（月）11:00 JST をもちまして、2015年7月4日（土）以前にMac版をご購入された方で、返金を希望される場合の返金対応を終了させていただきます。Mac版の返金に関しては以下のニュースをご覧ください。
FFXIV Mac版の今後の対応について
http://sqex.to/R2y
http://sqex.to/R2y
先のMac版リリースにつきまして、不備がありましたこと、重ねてお詫びいたします。引き続きファイナルファンタジーXIVのご愛顧、よろしくお願いいたします。
