頻繁なブルスク
PC使用中やゲーム中など、突然ブルースクリーンやシャットダウンが頻発し、イベントビューワーのログに「Kernel-Power」イベントID「41」と表記されるKP41病に掛かりましたが一応解決したので困っている人の原因特定の参考になればと思い記述しています。
そもそもKP41とはなんなのか
ざっくり言うと電源系統に異常が発生し、PCそのものや接続されているデバイスが意図せずシャットダウンされた時に残るエラーログ。
このエラーログから原因は特定できませんが、電源にまつわる部分に問題があるという事だけは分かります。私の環境では全て「給電」に問題が発生していたようです。
1回目のKP41の原因と対策
症状：FF14において頻繁なブルースクリーン
原因：GPUのPCI-Eスロットの不良によりKP41が発生していた
対策：2つ目のPCI-EスロットへGPUの差し替え
ー解決までの過程ー
この時初めてKP41病に罹患したため全て手探りで原因を探すことになる。
KP41について検索をすると出てくる記事に書かれた基礎的で実行しやすいものは全て試し（電源のパフォーマンスモード～接続機器の最小構成～など）
症状が解決しないため問題の切り分けから始めた。
症状の特徴
・FF14をプレイ中に発生する
・ブラウジング中にはブルスクは起こらない
・FF14以外のゲームでも発生する
以上の事から大雑把にGPUに問題があるのではと当たりを付ける。
行動と結果
使用していたGTX1080をGTX1660SPに交換するも、変わらずブルスクが発生する。
この時点でGPUに問題がある可能性が大きく減り、PCの電源そのものあるいはマザーボードに問題がある可能性がでてくる。
意外と単純な方法で解決
この時点で原因究明は一度暗礁に乗り上げたものの、過去に動かなくなったUSB機器を、別のUSBポートに差し替えただけで治った事例を思い出し、GPUのPCI-Eスロットを変えてみることを思いつく。
※GPUスロットは２個以上付いているのが普通...だと思う。
これが見事に正解であり、不具合解消に至った。
2回目のKP41の原因と対策
症状：FF14において頻繁ではないがブルースクリーン
原因：USB機器を接続しすぎ、給電が不安定になっていた。
対策：要らないUSB機器を外し、必要なものには補助電源付きUSBハブを使用
ー解決までの過程ー
前回のKPから約1年後突然KP41を発症しだし頭を抱えた。
ただ、前回KP41の発症条件を学んでいた為比較的早期に解決できた。
症状の特徴
・FF14を含む全てのゲーム中で発生
・ブラウジング中でも発生する
正直PCI-Eスロットに原因があるならもう後がないと怯えていたが、前回と違う点がゲーム外でも発生していた点。つまりGPUに負荷が掛かっていない状態でも発生していた。
前回との比較と行動、結果
ここで一度考えたのはKP41は電源、給電に問題がある時に発生する現象であるという点。そして前回発生したKP41の時と現在のPCの環境では、USB機器が圧倒的に増えていた点がまず思いついた。
PCに設置されているUSBポートを全て使用し、更にハブを増設し大量の機器を接続しっぱなしにすればPCの電源容量を圧迫するのも当たり前。
不要なUSB機器は外し、どうしても必要な物には補助電源付きUSBハブを使用することでKP41は発生しなくなった。
3回目のKP41の原因と対策
症状：ゲームをプレイ中ディスプレイが暗転する
原因：複合的な原因、GPUの故障に加え、電源タップの経年劣化による給電不良
対策：PC電源を直接コンセントから取る。GPUの交換
ー解決までの過程ー
KP41を発症するのもいよいよ３回目となり、PCそのものの買い替えを検討し始めたが一応原因を追究し特定できた。
症状の特徴
・画面が暗転するのみでDiscordの通話機能に支障はない
・ブルースクリーンは起こらない
・ゲーム等の負荷が掛かるアプリを起動した時のみ画面が暗転する
・再起動すると画面が映るようになる
・イベントビューワーにKP41のログが残る
以上の事からGPUの故障であると考え原因を究明した。
行動と結果
単純にGPUをRTX3070TiからGTX1660SPに交換したが画面の暗転は治らなかった。
この時点でGPUの問題ではなく、マザーボードの故障を疑った。
しかしこの問題ではKP41が発生している事が気がかりであった為、再度電源周りを疑う事にした。
当環境ではとにかく給電不良が多発していた事を踏まえPCの構築状況を再度確認したところ、
PCの主電源が非常に古い電源タップから取られていた為、主電源をコンセントから直接取り再構築した。
再構築した環境では
RTX3070Tiを使用すると画面が暗転し、GTX1660SPでは画面暗転が発生しなくなった。
3070の故障と、主電源の電源タップの経年劣化が複合する問題だった。
KP41はおま環問題ではあるが...
KP41のエラーログの原因は非常に多岐に渡り、これといった解決方法をすぐに見出すことは難しいです。
しかし、KP41が電源にちなむエラー（必ずしもそうとは限らないが）であることを踏まえると原因を絞ることは可能でした。
KP41病との3度の遭遇で得た経験をヒカセンに共有し、同じゲーマーとして、現在困っている人の不具合解決の糸口になれば幸いです。
※不具合の特定の為に、不要になったPCでも壊れていないGPUやメモリを手元に残しておくことを強くお勧めします。保管しておけば要らぬ出費を抑えて原因の特定に役立つので。
