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2020.9.13追記　今日のアプデで直ってました！やったね！でも一応備忘録として残しておきます。
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こんにちは、Rayviaです。
先日、最近買った左手用デバイス「RAZER TARTARUS PRO」のアナログオプティカルキー（アナログスティックみたいなやつ）での移動が突然できなくなったので、そのトラブルシューティングを備忘録がてら書いておこうと思います。



＜症状＞
アナログオプティカルキーでの移動ができない

私は移動アナログオプティカルキーに割り当てて8方向の移動ができるようにしているのですが、何故かキーが効かないようになってしまいました。
デバイス全部が効かないわけではなく、他のキーは押したら反応があります。
しかも、アナログオプティカルキーに8方向ではなく4方向の方を割り当てたらキャラクターの移動ではなくカメラ移動になってしまう……！
キー自体の反応がないわけではないということは、ハード的な問題ではなさそうだ。なるほどなるほど、ソフトウェア側の問題っぽいぞ。
Synapse3がなんかアップデートしてたし、十中八九それだろう。



ひとまずFF14クライアント再起動、PC本体の再起動、TARTARUS PRO本体の挿し直し、Synapse3上でのキー割り当てのし直し等してみたのですが、どうにも効果がありません。

もう少し原因を探ると、FF14上の　システムコンフィグ＞ゲームパッド設定＞使用するデバイス　がController(Razer Xbox 360 Controller)になっている様子。
Tartarus ProはXboxコンとしても使用ができるので、そっちの設定が優先されてしまっていた模様。
ところが、これをJoystick(Razer Tartarus Pro)に変更しようとしても何故かプルダウンがController(Razer Xbox 360 Controller)に戻ってしまう……！



なんでや……！なんでや工藤……！
というわけで、対処法は次のとおりです。


＜対処法＞
Windowsの「Xbox 360 Controller for Windows」のデバイスの削除を行う

スタートメニュー＞設定＞デバイス＞Bluetoothとその他のデバイス＞その他のデバイス　から
「Xbox 360 Controller for Windows」の「デバイスを削除」します。



こうすればFF14上の「使用するデバイス」欄からController(Razer Xbox 360 Controller)が消えますので、自動的にJoystick(Razer Tartarus Pro)が選択されます。
うーん、ひどいゴリ押し。でも解決したからこれでいいや。
もしほかのゲーム等でTartaus ProをXboxコンとして使っていたら使えない手ではありますが、ひとまずFF14でのみ使う方ならこれで良いと思われます。
もっとスマートな解決策はなかったのか……。