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なおったわ!

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モデムとルーター差し替えた→
ログイン制限→
変更メールが解約してあるメールアドレスで届かず→
スクエニサポートに問い合わせ→
テンプレメールのみ→返事こない→
もっかいサポートにメール→返事こない→
調べてこっちから勝手に(公的書類)送りつけ→
サポートから公的書類を拝見しましたが、
アカウント確認できません詳しい情報送れと→
え、なぜ!?→
さらにサポートの要求がゲーム名、ハード、いつスクエニアカウント作ったか、キャラの名前、サーバー名、レジストレーションコード。打ち込んで送る→
返事こない→催促メールだすもこない1日経過→こない→スクエニサポートに電話(朝11時に電話、待ち時間無し)→スクエニサポートのメール対応に電話で文句→
情報調べて折り返します言われ2時間後→
折り返しきて本来メールアドレス再登録は本来時間かかるらしいが今回は迷惑かけたからすぐやりますので言われて即パスワード変更できた。
スクエニサポートのメールは対応がテンプレで話になりません(ですが夜中2時とかに土日曜、祝日関係なくメール返ってきました)
スクエニサポートの電話は
ネットで調べる限り待ち時間半端ない、中々繋がらないなど書いてありますが、
自分の場合い2回かけたんですが2回とも待ち時間なかったです!(仕事が休みで11時にかけたからかな?)
困ったら電話の方が早いです。対応も良かったです!(よくなった?)
今回はマジ焦りました。要求された以上にこれでもかってくらい情報を送りました。それから電話で伝えたらその日復活しました(笑)全部で3日で復活!早いと思う。
同じようならないようにメールアドレスは変わったらすぐスクエニアカウントの方も新しいアドレスに登録しなおそう!!
困ったら自分を思い出して連絡ください!!アドバイスできます!ツイッターも載せてます!
コメント(1)

Allioni Allion

Chocobo [Mana]

復帰おめでとう。
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