キャラクター

コンバンワ

最近PCの調子が悪く、IN率が激落ちくんのクリスマスです。
色々試行錯誤を繰り返していますが、解決せず日記を書くことにしまシた。

現在起きている事象

春から初夏にかけて画面が暗転するようになり手動で強制停止・起動を行わないと復帰しません。
暗くなっているだけで映像は出力されているのか確認するため、
暗転後PS4を使いログインしようとするとPS4では正常にログインされました。
（暗転しているだけなら、多重ログインで弾かれると思いましたがそうではありませんでした）

因みに、GeForce GTX960のかなり古いグラボを使用しているのですが
ベンチマーク設定：「最高品質」を実施すると
・やや快適
・SCORE: 7019
とまだいける！と思っているのですが、ダメなのかなぁ
（勿論プレイ時には画質の設定や負荷はあまりかからないよう変更しています）

イベントビューアーログ



やってみたこと

・他アプリの使用禁止
バックでYouTubeを流しながらゲームをすることもあったので、
それを止めFF14のみ起動し試してみましたが、効果はありませんでした。

・接続方法をHDMIからDVIに切り替え
接続方法を別パターンにしてみると直った！と報告も見たので
HDMIからDVI出力に変更してみて再度試しても同じく暗転後再起動が必要になりました。

・出力ケーブルの新調
使用しているケーブルが古いかもしれないと思い、新調してみましたが効果はありませんでした。

・NVIDIAの「ディスプレイに報告するコンテンツタイプ」で｢デスクトップ プログラム｣に変更する
後述する引用先から、ディスプレイの設定の変更を試された方がいらっしゃったので
上記プログラムを変更し試したところ効果はありませんでした。

・フルスクリーンを「仮想フルスクリーンモード」に切替
これも上記と同様で、
仮想フルスクリーンに変更すると効果があるかもしれないとのことでしたが効果もなく暗転しました。

・KB5001330のアンインストール
コマンドプロンプトから　wusa /uninstall /kb:5001330　を実行しましたが、
そもそもインストールされておらず、意味がありませんでした。

・ユーザープロファイルの再作成
イベントビューアーの「KERNELBASE.dll」がOSファイルの読み込みファイルなので
プロファイルの破損かと思い再作成を行いましたが、効果はありませんでした。

・OS再インストール
最終手段で、リストア及びOSの再インストールを行いましたが効果はありませんでした。

・Xboxコントローラーのファームウェア
そもそも当方はマウス＆キーボードなのでコントローラーを使用しておりませんでした。
ただ念のためMSストアよりダウンロードおよびアップグレードを実行してみましたが効果はありませんでした。
そもそもコントローラーないのでアップデートできないよ！て言われました...。

・修理に依頼
販売元に依頼を行い、修理及び点検を行っていただきましたが、
動画再生を8時間ほど行っても暗転等はしなかったことから修理と見なされず修理不可と判断されました。
（上記dwmのエラーのことを伝えても、アプリに関わる障害は対応できないといわれました）

さいごに

正直自分はあまりPCに詳しくなく、軽く積んでおります／(^o^)＼
PS5買えたらもうPC買いたくないなぁ、、、と思うくらいに少々諦め＆凹んでおります笑
また、下記日記を参考にさせていただきました。

※参考・引用元
Ico Rottiさん【解決済】最近PCでFF14やる時の悩み【画面の暗転】
https://jp.finalfantasyxiv.com/lodestone/character/13562783/blog/4740796

Yuki Mela 「DWMの停止により画面が真っ暗になる現象」
https://jp.finalfantasyxiv.com/lodestone/character/19254067/blog/4790008/

Asca Suiren 「続・フルスクリーンモードからいきなりウインドウモード【たぶん解決】」
https://jp.finalfantasyxiv.com/lodestone/character/26547656/blog/4727604/

おまけ
ベンチマークの結果を出力してみました。