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セキュリティトークンの件

公開
スマホのアップデートしたらセキュリティトークン1から設定してくださいとのこと

ワンタイムパスワードの登録用パスワード取るためにアカウント管理システムにログインせねばならないが、アカウント管理システムにログインするためにはワンタイムパスワードが必要のループ

強制解除パスワードをメモしておいたが、打ち込むも「間違ってます('A`)」とのこと

たすけてメール送って、ロドスト開いてみたらログインしたままになってて日記とかは書ける模様←いまここ

運営さん見てるー?
コメント(5)

Nyady Kitty's

Kujata [Elemental]

|ωΦ)フフフ…

(私もなったのは秘密にして、)
アプデすると入れなくなるみたいだけど、アプリのトークンを削除して入れ直せば強制解除できるみたいよ(b・ω・)b
http://support.jp.square-enix.com/faqarticle.php?kid=66690&id=450&la=0

https://support.jp.square-enix.com/spform.php?id=450&la=0&h=c161a821

参考までにペタリ

Nyady Kitty's

Kujata [Elemental]

あと、私がサポセンに問い合わせた回答もペタリ

強制解除用パスワードをご失念された場合など、
お客様ご自身でのソフトウェアトークン解除が行えない場合は、
インフォメーションセンターにて解除を承ることができます。

インフォメーションセンターでのソフトウェアトークン解除をご希望の場合は、
以下のページをご確認の上、再度お問い合わせくださいますようお願いいたします。

■セキュリティトークン/ソフトウェアトークンの解除 - スクウェア・エニックス アカウント サポートセンター
http://support.jp.square-enix.com/faqarticle.php?kid=68236&id=450&la=0

対象のコメントは、投稿者によって削除されました。

Cherie Crown

Kujata [Elemental]

おーサンクスです( ^ω^)
ここから依頼したのよ

メール送って1時間後くらいに解除したよとの連絡がきました。
メールの対応だと時間がかかるらしいことがいろんなところで書いてたから覚悟はしてたけど、こんだけ早いとは思わなかった。
メールの内容も丁寧で、神かと思ったよ

一つ解せないのが、メモっておいた強制解除パスワードが何故弾かれたのか
素直にスクショとっとけっつー話なんだよね(ノ∀`)


今日の一件、なにもかもパズドラのせい

Nyady Kitty's

Kujata [Elemental]

フムフム…無事復旧出来て良かったねー( ´∀`)bグッ

そうそうパズドr…!?

あ。謝礼なんてソンナ、ええんやで?(/ω・\)チラッ
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