運悪く初期不良を引いちゃったってやつです。
ここ5~6年は、ゲーミングのデスクトップもノートもHPのENVYというモデルを使っていました。
デスクトップはミドルエンドのもので当時40万弱しましたが、名機であったと思います。
昨年10月頃より、HPではゲーミングPC「OMEN」ブランドで新機種のリリースが予定されていました。
ここまで使ってきたENVYはまだまだやれそうでしたが、グラボ(GTX980)もさすがに型が古い感は否めません。この新機種が出るのがいい機会だと思って、新調することを決意しました。そんなことを考えていたのが、昨年の秋頃だったかと思います。
それから度々HPのホームページを見て意中の「OMEN obelisk 875」の発売開始を待ちました。
最初は10月末頃発売予定とあり、10月末に確認したら11月末に延び、次は12月末と延び最終的には1月末発売開始予定となりました。
1月末にはやっと購入のボタンが押せるようになっていたので、待ちに待ってポチりました。
ここでまた「待て」が言い渡されます。2/6納品予定だったのが、好評につき生産が追いついていないという理由で延期になったのです。さらに2日待ち、連休前の2/8に待ちに待ったOMENが到着しました。
早速開梱して、ディスプレイポートでモニターに接続し、電源を入れたのですが表示がえらく乱れていて見れたもんじゃありません。ありゃ? おかしいなと思い、HDMIケーブルに変更して再起動をしてみました。それで正常に画面表示がされたので一安心して使用を開始して2週間弱が経った2/21のこと。
ゲームを起動したまま、数時間席を外し、戻ってみたらPCの電源は入っているのにモニターは真っ暗なままです。
自動修復や初期化など自分で出来ることは試してみましたが、結局そのまま帰らぬヒトとなりました。
翌日2/22すぐに修理依頼をし、2/23に引き取り対応をしてもらいました。
が、結局まる一週間戻ってくることはなく、昨日3/4修理センターから信じられん連絡がありました。
グラボの不具合で交換が必要になっていること、SSDの初期化も必要であること、そんでもってグラボは欠品中だから修理・返却は再来週(3/18)以降になるとのこと。
なんじゃそりゃ! 新品の販売は継続してて、修理交換用のグラボはないって、そんなん完全にメーカーの都合やんけ! そんで修理依頼から3週間も対応出来ませんって、なんじゃそりゃ!
しかも、返品・交換期限ともに8日なので過ぎてます。受け付けられませんって、なんじゃそりゃ!
289,440円払って運が悪かったで済まされるかぁ! オンドリャー! しかも、きっちりカードのご利用明細は届いて余計腹立つw
修理センターでそのまま引き取ってもらっていいから、お金返してHP……(´・ω・`)