はい
ミラです(´▽｀*)最近はX（旧Twitter）での交流が盛んなため、
ロドストでの交流が減っている気がするミラですが…
ロドストには
大事なニュースも
流れます！今回、ミラが見たニュースは
こちらです
2023/08/22 16:50
[重要]スクウェア・エニックス ソフトウェアトークン 新規登録終了のお知らせ(11/21)要は、スマホでのワンタイムパスワードのアプリが変わるのよ！
と、いう事です。
パッチ7.0を目指して完全移行するようなので、
これは、早めにやっておかねば…
そうミラは思い実行致しました(∩´∀｀)∩
そして大変な目にあいました（現在は回復）
以下公式より引用
（やりやすさを考えてPCで実行しました）STEP 1必要なもの
各種認証アプリをご利用いただくためには、下記2つが必要になります。
スクウェア・エニックス アカウント
iOS、もしくはAndroid OSが搭載されたスマートフォン
STEP 2スクウェア・エニックス アカウント管理システムにログインする
「スクウェア・エニックス アカウント管理システム」にログインします。
ログイン後、メニューにある【ワンタイムパスワード】を選択して「ワンタイムパスワード」のページを開きます。
スクウェア・エニックス アカウント管理システムにログインする
STEP 3各種認証アプリ登録の準備をする
「ワンタイムパスワード」ページ下方の【各種認証アプリ（Google Authenticator、Microsoft Authenticatorなど）】を選択して先へ進み、画面の指示に従って、QRコードが表示されているページを開きます。
途中で、各種認証アプリ（Google Authenticator、Microsoft Authenticatorなど）をダウンロードするよう表示されますので、ご利用になるアプリをダウンロードしておいてください。【↑これ見落としました】なおセキュリティトークンやソフトウェアトークンを既にご利用の場合、そのままでは各種認証アプリをご登録いただくことはできません。各種認証アプリをご登録いただく場合は、
事前にセキュリティトークンやソフトウェアトークンの解除を行ってください。【↑実行しました】セキュリティトークンの解除方法はこちら。
ソフトウェアトークンの解除方法はこちら。
STEP 4各種認証アプリの登録を行う
各種認証アプリの登録を行います。QRコードを読み取るやり方と、暗証キーを入力するやり方がありますので、画面の指示に従って登録を行ってください。
代表的なアプリについては具体的な登録方法を記載しています。
Google Authenticatorの場合（QRコードを読み取るやり方）
1.
アプリ起動後、【QR コードをスキャン】を選択します。
2.
カメラ機能を利用して、スクウェア・エニックス アカウント管理システムに表示されているQRコードを読み取ります。
【↑普通のカメラで登録サイトに飛ぶと勘違いしました】3. 完了したら、スクウェア・エニックス アカウント管理システムの画面で【次へ】を選択します。
【↑なので押しちゃいました】4. ワンタイムパスワード入力を求められるので、各種認証アプリに表示されている6桁のワンタイムパスワードを入力して【次へ】を選択すれば登録完了です。
【↑完了になりました】Google Authenticatorの場合
（略）
Microsoft Authenticatorの場合（QRコードを読み取るやり方）
（略）
Microsoft Authenticatorの場合（暗証キーを入力するやり方）
（略）
お気づきでしょうか…？
スクエニアカウント上では
ワンタイムパスワードの設定が
完了していますが、
どのデバイスとも
リンクしていない状況である事を…はい、ログイン出来ません
強制解除パスワードも見る事が出来ません…
【対応１】とりあえず、サポセンへメールで
画面遷移を間違った旨連絡。
当然、お忙しい部署なので連絡が丸一日では来ない。
【問題１】ミラは、ハウジングに応募しているので
１週間とか待つと、ギルは帰ってくるのか…？
【対応２】ワンタイムパスワード強制解除フォームから
公的書類を添付して、解除依頼を出す。
【問題２】こちらも３～７日かかる為、
ギル問題は解決しない
【対応３】一か八かでサポセンへ電話する！ｗ
２０秒で１０円かかるナビダイヤルの為、
混雑ガイダンスが流れたらとりあえず切って
時間を変えて３回目…
繋がりました！その電話にて、
最初の問い合わせ番号と
強制解除申請時の問い合わせ番号をお伝えすると
少し待つだけで、データの紐付けをしてくれて
電話だけで即時解除していただけました♪スクエニ様のご対応に感謝です(´▽｀*)
あとは、
間違えないように
スマホのアプリでQRコードを読み取って…
この日記が書けております。
問題発覚から２４時間以内に解決しました。
どなたかのお役に立てば幸いです
転載どうぞどうぞ
以上
手続き画面をちゃんと見ない
ミラでした(/ω＼)画面はちゃんと見ようね…
