さて。いつまで経っても無くならない乗っ取りに関する知識についてです。
まず最初に
完全なアカ乗っ取りににあった場合、乗っ取られた側は何も出来ないので速やかに運営に報告し相談を仰ぎましょう
完全なるアカウントの乗っ取りを食らった場合、乗っ取られたユーザーに出来ることは何もありません。
それこそ、ハッカーのような超高度技術を用いない限り、個人として出来る対処なんて何一つありません。
なので、大人しく運営に助けを求めに行きましょう。それが出来ない場合は第3者の協力を得て、その人から運営への連絡を中継してもらいましょう。
さて。ここで、完全なる乗っ取りと不完全な乗っ取りについて違いを書いておきます。難しいことは何もありません。
パスワードの変更をされてしまっているか否かというだけのことです
不完全な乗っ取り状態であれば、これまで使用していたＩＤパスとワンパスで再ログインを試みれます。
しかし、ゲームにインする際はログイン状態となっている選択したキャラクターを強制的にログアウト処理した後で、こちらからのログイン申請を受理させる形になるためすぐに出戻ることは出来ません。
逆に完全な乗っ取りをされていたらどうなるか？
これは簡単な話で、ＩＤ認証がそもそも通らないのでランチャーからゲームを起動させることが出来ません。
アカウントそのものにログインすることが不可能になるので、ロードストーンもモグステーションも、スクエニＩＤが必要なものはすべて利用不可能になるということです。
ユーザー側が出来る抵抗というのは、大前提としてアカウントにログインする事が出来る状態が必要になります。なので、そもそもログインさせてもらえないので何もできることは無いということなんですね。
なので、どうせ何もできないので慌てても無駄です。まずは冷静に深呼吸でもしましょう。
ではどうすればいいのか？
モグステーションのログイン画面の下の方に、スクウェア・エニックスサポートセンターのサイトに飛べるリンクがあるので、そこからお問い合わせで助けを求めましょう
お問い合わせから、アカウント/課金 不正アクセス被害 アカウント乗っ取りと入れて先へ進み、更に先のメールサポートで直接助けを求めましょう。
不完全乗っ取りの場合は？
パスワード変更してください
この辺は、サポートセンターヘルプにもある程度の内容です。
迅速にゲームではなく、スクエニアカウントにログインし、速攻でパスワードを変更します。
なおこの時、同時に新パスワードでゲームへのログインも忘れないようにしてください。乗っ取りの場合は自キャラがゲーム内に存在した状態にあるため、そいつを強制ログアウトさせる必要があるためです。放置する時間が長いとそれだけ被害が拡大します。
んで、アカウントには紐づけされているメールアドレスが登録されてると思うのですが、場合によってはそこに乗っ取り業者のアドレスが登録されている場合があります。
そいつを処理しないと、自分に届く情報が業者にも届いてしまうため再度乗っ取りを食らう原因となり兼ねないので、速やかに登録解除処理をしましょう。
最後にゲーム内キャラのリテイナーやインベントリの所持アイテムや、ハウジング家具等が不自然に無くなっていないかどうかの確認。
もし、この段階で何かが無くなっていて、ギルもすっからかんとかいう状態になっていた場合は運営に助けを求めましょう。
サポートセンターで先ほどと同じ手順でメールサポートから相談してください。
ね？簡単でしょう？
乗っ取られたらやれることなんてほとんどないのです
なので、とりあえず慌てないで出来る範囲の事をしつつ、運営に助けを求めましょう
さて、本題とは違いますがここからはちょっと趣旨が変わります。
アカウントの乗っ取りですが、一度で済む場合と継続して食らう場合があります。
乗っ取られた！でもパスワード変更して、運営にも相談したからもう大丈夫だろう！
また乗っ取られたぞどういうことだオイ
というパターンのお話です。
そもそも乗っ取りというのは
第3者にＩＤ，パスワード、ワンパスの情報を抜かれる、奪われることで発生する
ワンタイムパスワードってのは、現代の技術ではまず外部から抜かれることはありませんし、情報が洩れても突破するにはまぁ技術が必要になるんだと思います。つまり
内部から情報が漏れない限り抜かれることは無いと断言できるわけです
つまりは、迂闊なユーザーがなんらかの形で情報を漏らした、もしくは抜かれる機会を作ってしまった場合にのみワンパスを導入していて乗っ取りが起こるという事態が発生するわけです。
では、その機会とは一体なんなのか？
これは大体一度対処すれば再発は然るべき手順を踏んでいれば心配いらなくなるやつらでして、
偽フォーラムサイトへの情報入力
ＲＴＡ業者とのやり取りによる情報の自己漏洩
代行業者による情報の転売
大まかにわかるとこの三つに絞られると思います。
これらはパスワードの変更によって2度目は比較的簡単に封鎖することが出来ます。
ただ、ワンパスの情報を取られている場合は注意が必要で、何らかの事情で変更済みのパスワードが漏れてしまった場合、ＩＤそのものの変更は基本的に出来ないので当然ワンパス登録していても再度突破されます。
そのため、一度情報が漏洩してしまったワンパスは、それそのものを破棄して新しいものに交換する必要があります。
アプリ版のワンパスの場合はどういう処理になるかわかりません。私はアナログを使ってます（面倒ではあるものの安全性はこちらの方が高い。耐久年数も普通に使う分には10年以上持つ）
ですので、ワンパス導入してて乗っ取り食らった人は、本当に万全を期すのであればワンタイムパスワード本体の交換も視野に入れましょう。
パスワードのみなら意外と簡単に抜かれます。なので、一時期はワンパス使ってない人はＦＣお断りみたいな募集文化が昔ありました。
ちなみにですが、絶に代表する代行業者ってのはれっきとしたＲＭＴです。リアルマネーとゲーム内アイテムや称号を交換すること、リアル マネー トレード、ＲＭＴです。ギルもゲーム内アイテムです。
業者である以上、更なる利益のために代行用に入手した情報を多方面に転売する行為などをされても何の不思議もありません。
そこんとこ勘違いしないように気を付けましょう。
立派な規約違反ですのでバレればＢＡＮです。もっともこいつはログインＩＰの確認等が必要で、それしても言い逃れの余地があるため特定が難しいので、処罰するのは結構難しいとは思いますが、スクエニならやってくれるでしょう。
クリーンな代行業者？規約違反犯してる分際で綺麗も何もないんですわ。代行の時点で真っ黒のＢＡＮ対象なんですわ。
では、何度も乗っ取りを食らってしまうタイプの話をしましょう。むしろこっちが本題ですね。
これに関しては
学習をせず何度も地雷を踏んで自分から情報を垂れ流している
ウイルスやスパイウェアに感染していて、排除も対処も出来ておらず情報が筒抜け
こっそり使っている外部ツールに何かしら仕込まれている
と、代表格はこの3点になると思います。
自己責任による愚かしさのレベルが半端じゃないっすね。あまりにもお粗末で手を差し伸べることすら躊躇うレベルで。
もう言うのもバカバカしいですが、つまるところ常に秘匿されるべき個人情報が筒抜けの状態になったまま放置しているということです。
対処方法としては、もっと危機意識をもって、もう中の人をアップデートしてくれとしか言いようがないのがね。
一度やってしまった見えてる地雷を、なぜ二度目も踏んでしまうのかと。
ウィルスソフトなんて入ってて然るべきものなのではないでしょうか。
ツーラーは滅びろ
なので、まず一度乗っ取り食らったのなら自分がこれまでしたアウトゾーンの行いを反省し、同じ轍を踏まないようにする。
ウイルスソフトちゃんと導入して、ファイアウォールの設定をしっかりする。
ツールを全て削除した上で、二度と関連サイトに足を踏み入れない。
ファイアウォールを設定していても、ユーザー側が閲覧の許可や安全性の承認を行ってしまえば、何らかのスパムを仕込まれたものが防御を突破してくることは普通にあるので、しっかり根っこから断ちましょうね。
ちなみに、パソコンそのものを外部ハッキングされ、操作権利そのものを奪われるパターンというのもないこともないですが、そんなやばい状態になる人は早々いません。
そうなったらまずは速やかにＰＣを物理的にネットから遮断しましょう。
いかがでしたでしょうか？
我々のような古い人間は、この手のものにはまず引っかからないための訓練を受けているので心配はないですが、近年はそういう危機意識も薄く、訓練を受けていない世代が台頭してきているのでこうした被害はなかなか無くならないでしょう。
とにかく大事なのは
乗っ取られても慌てないこと
乗っ取られたら自分に出来る事はほとんど無いので、冷静に出来る対処をする
これに尽きます。
みなさんが考えるよりもパスワード変更ってのはシンプルだけどよっぽど強力な防御手段であり、ワンタイムパスワードってのは最強の盾なのです。
たまーにワンパスしてたけど抜かれてハッキングされた！みたいな愚か者がいますが、釣りネタじゃない限りはそいつの自爆なので不安に思うことなんて何もないです。
臆病なくらいに警戒する方が平和にゲームできますよ。
