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Windowsクライアント再インストール

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FF14にログインしようてランチャーを起動したら、この画面が表示されてログインできない。


Windowsを再起動して再度ランチャーを起動しても、ログイン画面が表示されない。

それで、モグステーションからサポートセンターへダメモトで問い合わせをしてみた。
すぐに回答がないので、再インストールすることしました。


Windows版クライアント ダウンロードページ
http://www.finalfantasyxiv.com/playersdownload/jp/
からダウンロードして、起動したらインストール済みのゲームアプリが全部削除されてしまいました。

え~~!!

もしかして、全部ダウンロード30Gバイト@@

でもシステムバックアップから戻すことにしました。


インストーラーでインストール後、ランチャーを起動してログインしない状態で
バックアップから「geme」フォルダと「etc」フォルダを元に戻して
ログインしたらダウンロードしないでログインができました。


そうそう、サポートセンターからは2日後に再インストールしてくださいと連絡がありました
少し遅いのではと思いました。


同じような現象がある方は、参考になれば幸いです。


コメント(3)

対象のコメントは、投稿者によって削除されました。

Nancy Strong

Durandal [Gaia]

サポートセンターからの回答内容を書いていなかったので、時間が経ってしまいましたが書き残します。

MyGameフォルダーにあるFFXIVのフォルダーを全部削除して、ランチャーを起動すると、初期化されるとのことででしたので、一旦バックアップしてから削除しました。

削除後、ランチャーを起動すると初期状態に戻ります。一旦ランチャーを終了し、バックアップしたファイルからキャラクターデータをコピペして復元しランチャーを起動すると、ログインできる画面が復元しました。

ランチャーのコンフィグ復元でもできると思います

ログイン中にパソコンの電源が切れたりして落ちると、この現象が起こりました。

Nancy Strong

Durandal [Gaia]

先日、Windows10起動ドライブをSATA SSDからM.2 SSDに換装したするので、"C:\Program Files (x86)\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn"フォルダを全部、別のドライブにコピー(バックアップ)しました。
それと、"%USERPROFILE%\Documents\My Games\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn"も忘れずコピー。

それからM.2 SSDを付けて、Windows10をインストール。Windows10起動後、ゲームクライアントを元あった場所へコピー。そこからFF14起動ランチャーを実行すると、最初に掲載しているスクリーンショットが表示されます。

起動した画面を閉じて、"%USERPROFILE%\Documents\My Games\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn"にバックアップから戻します。

それで、ランチャーを起動すると、正常にFF14が開始できます。


たまには、バックアップしておいた方が良いわね。



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